Política de privacidad

La presente política de privacidad está establecida conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.

Tu privacidad es importante para GONSOLI LORCA por esta razón hemos desarrollado una Política de Privacidad en la que describimos como recopilamos, utilizamos, revelamos, transferimos y almacenamos tus datos.

La visita a esta webside no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. En el caso de que el usuario proporcione alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este website serán utilizados con la finalidad, en la forma y con las limitaciones y derechos que la legislación vigente sobre Protección de Datos de Carácter Personal. Los datos facilitados por los usuarios serán incorporados a los ficheros de carácter personal de GONSOLI LORCA, donde serán conservados de forma confidencial.

1. Finalidad de los datos recabados, legitimación y consentimiento al tratamiento

La presente política de privacidad está establecida conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.

Se informa al usuario que sus datos se almacenan en un fichero , con la exclusiva finalidad de envío de comunicaciones electrónicas, tales como boletines, ofertas comerciales, así como otras que Gonsoli Lorca considera interesantes para sus usuarios. Los campos marcados como de cumplimentación obligatoria son imprescindibles para realizar la finalidad expresada. Únicamente el titular tendrá acceso a sus datos y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos ni vendidos a ningún tercero, salvo obligación legal. Igualmente, no se realizarán trasferencias de datos a terceros países.

Los datos recabados serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Mientras que no nos comuniquen lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.

GONSOLI LORCA no solicita en su página web datos a los usuarios, únicamente podrá entenderse que tendrá lugar cuando éstos voluntariamente lo soliciten en sus servicios de:

Reserva para ponerse en contacto con GONSOLI LORCA.

Atender y contestar las comunicaciones recibidas y mantenimiento de históricos en relaciones comerciales.

Los usuarios  que faciliten sus datos de carácter personal, prestan su consentimiento expreso para su utilización por GONSOLI LORCA para la realización de actividades propias de su objeto social. Los usuarios que faciliten datos de carácter personal quedan informados que dicha comunicación se produce en el mismo momento en que proporcionan los datos a GONSOLI LORCA.

2. Medidas de seguridad adoptadas con relación al tratamiento de datos personales

GONSOLI LORCA salvaguardará la seguridad de los datos personales garantizadas por el Responsable del tratamiento de protección de datos.

GONSOLI LORCA dispondrá de un protocolo de seguridad donde se incluirán procedimientos de notificación de brechas de seguridad (a la autoridad competente así como al interesado), análisis de riesgos y en el caso de que fuese necesario evaluaciones de impacto, así como el resto de medidas de seguridad recogidas en el reglamento europeo de protección de datos.

3. Derechos del Usuario

El usuario puede dirigir una comunicación por escrito a GONSOLI LORCA S.A. con domicilio en Ctra. Nacional 340 Km 588 Apdo. Correos 274 de Lorca – Murcia C.P. 30800, incluyendo una fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar para ejercitar sus derechos, que son los siguientes:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: El usuario podrá preguntar si se están tratando sus datos.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a oponerse al tratamiento. GONSOLI LORCA dejará de utilizar sus datos en la forma que el cliente lo solicite.
  • Derecho a la portabilidad de los datos. En el caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma. GONSOLI LORCA le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.
  • Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • Posibilidad de reclamar ante la Autoridad de Control: En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través  de su sitio web: www.agpd.es.

4. Calidad de los datos

GONSOLI LORCA advierte al usuario, de que salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que, solo puede incluir los datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A tales efectos, el usuario será el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o a GONSOLI LORCA por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes.

Igualmente el usuario que utilice los datos personales de un tercero, articulo 5.4 de la LOPD y el Artículo 14 del RGPD para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado y o de las consecuencias de no haberle informado.

5. Aceptación y Consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de GONSOLI LORCA, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

6. Modificación de la Política de Privacidad

GONSOLI LORCA, S.A. se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. El uso de la web después de dichos cambios, implicará la aceptación de los mismos.

7. Sobre la privacidad de los datos del vehículo

Datos generados por el vehículo que procesará GONSOLI LORCA

Si los datos generados por el vehículo se pudieran relacionar con usted como persona, tales datos se considerarían personales. Gonsoli Lorca no procesará necesariamente todos los datos que se indican a continuación.

Comportamiento y rendimiento del conductor, como el patrón de conducción, datos de ubicación y de geo posicionamiento instantáneos y los ajustes de idioma del panel de instrumentos.

Número de identificación del vehículo, como el ID del vehículo (incluidos VIN y el ID del chasis), el número IP y la dirección MAC.

Datos sobre el rendimiento del vehículo. Como datos técnicos del vehículo, información de los componentes del vehículo, uso de la batería, datos del motor, consumo de combustible, datos de potencia/par  y códigos de fallo.

Datos sobre el uso del vehículo, como el uso del freno, el cambio de marchas, la aceleración/deceleración, los ajustes del panel de instrumentos, el uso de potencia/par, datos técnicos generados por el motor y los datos detectados sobre las condiciones ambientales y de la carretera con registros de tiempo y horas de funcionamiento.

Datos ambientales, como las condiciones de la carretera y las condiciones ambientales.

Propósito de procesamiento de datos vehículo

Desde GONSOLI LORCA nos esforzamos por ofrecerle cada día los servicios y productos más avanzados gracias a la continua evaluación y análisis de los datos del vehículo en circulación, por ello recabaremos los datos con el fin de:

  • Realizar tareas de investigación y desarrollo para mejorar y mantener los productos y servicios actuales y desarrollar otros nuevos.
  • Determinar la calidad, los tipos y las condiciones de las carreteras y conocer los efectos ambientales  de los vehículos en función de su ubicación.
  • Solucionar problemas de calidad en los vehículos.
  • Gestionar la garantía.
  • Gestionar reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos.
  • Llevar a cabo una vigilancia del cumplimiento de normativas y contratos.
  • Realizar diagnósticos y un mantenimiento proactivo.
  • Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios que podrían ajustarse a sus necesidades, teniendo en cuenta el rendimiento y el uso de sus vehículos.

GONSOLI LORCA procesará todos los datos basándose en su interés legítimo. Interés de gestionar sus operaciones diarias en relación con problemas de seguridad y cuestiones relativas a la garantía y la responsabilidad por productos defectuosos.

Obligación legal

Se van a procesar los datos generados por el motor del vehículo con el fin de cumplir con las normativas de homologación de la Directiva de la UE 2007/46/CE y otras obligaciones legales aplicables.

Obtención de sus datos personales

GONSOLI LORCA obtendrá sus datos personales del vehículo ya sea de  forma interactiva a través de la red inalámbrica o mediante uso de herramientas  de diagnóstico.

GONSOLI LORCA compartirá sus datos personales:

Normalmente no compartirá sus datos personales con nadie que no pertenezca al Grupo Volvo / Renault, a menos que así lo exijan las leyes o normativas.

GONSOLI LORCA también podría, si resultase necesario para cumplir con su propósito del procesamiento de los datos personales, compartir sus datos con otras empresas o proveedores externos.

Con estos GONSOLI LORCA se asegurará que implante las medidas de seguridad apropiadas que ofrezcan los niveles de protección adecuados para sus datos personales conforme a las leyes de protección de datos aplicables. Ante cualquier duda al respecto póngase en contacto con el responsable de protección de datos de GONSOLI LORCA.

Los datos de un vehículo se mantendrán al menos durante toda la vida útil  del mismo.